sexta-feira, 24 de novembro de 2017

Obras de modernização alteram circulação dos trens da CPTM, Metrô e Via Quatro neste final de semana (25 e 26 de novembro)

Neste final de semana, 25 e 26 de novembro, a CPTM prosseguirá com as obras em suas linhas, que vão operar com intervalo maior entre os trens. O Metrô interditará a Linha 15-Prata e a Via Quatro terá operação especial na Linha 4-Amarela. No domingo, os serviços na CPTM começarão somente após as 13h devido à realização do vestibular da Fuvest. Confira a programação e planeje sua viagem:

Linha 4-Amarela (Luz – Butantã)

Domingo: Na Linha 4-Amarela (Butantã - Luz), operada pela Concessionária ViaQuatro, a mudança acontece para a execução de obras na futura estação Oscar Freire. A partir das 15 horas, a circulação dos trens no trecho entre as estações Paulista e Fradique Coutinho ocorrerá por uma única via (via singela). Com isso, o embarque nas duas estações, tanto para quem segue no sentido Butantã quanto para os que partem com destino à estação Luz, passará a ser realizado por uma única plataforma até o final do dia. Avisos sonoros irão orientar os usuários sobre o destino de cada trem. No trecho entre as estações Fradique Coutinho e Butantã, bem como entre as estações Paulista e Luz, a circulação das composições ocorrerá normalmente e não haverá mudanças no embarque e desembarque dos usuários.

Linha 7-Rubi (Luz – Francisco Morato)

Domingo: das 13h à meia-noite, haverá obras de modernização do sistema de rede aérea entre as estações Pirituba e Vila Aurora. O intervalo médio dos trens será de 17 minutos entre as estações Luz e Pirituba e de 34 minutos entre Pirituba e Francisco Morato. 

Linha 8-Diamante (Júlio Prestes – Itapevi)

Sábado: das 20h até o fim da operação comercial, serão executadas obras de modernização no sistema de rede aérea entre as estações Barueri e Jandira. O intervalo médio dos trens será de 25 minutos em toda a linha.

Domingo: das 13h à meia-noite, os trabalhos serão retomados entre as estações Barueri e Jandira. O intervalo médio dos trens será de 20 minutos entre as estações Carapicuíba e Itapevi.

Linha 10-Turquesa (Brás – Rio Grande da Serra)

Domingo: das 13h às 21h, devido aos serviços nos equipamentos de via permanente próximo à estação Rio Grande da Serra, o intervalo médio dos trens será de 20 minutos em toda a linha.

Linha 11-Coral – Expresso Leste (Luz – Guaianases)

Domingo: das 13h à meia-noite, serão realizados serviços de infraestrutura nos equipamentos de via permanente entre as estações Luz e Tatuapé. Por esse motivo, os trens vão circular alternadamente entre as estações Luz e Brás, com intervalo médio de 11 minutos, e de Luz a Guaianases, com intervalo de 25 minutos.

Extensão da Linha 11-Coral (Guaianases – Estudantes)

Domingo: das 13h até o fim da operação comercial, em razão dos trabalhos executados no trecho do Expresso Leste, o intervalo médio dos trens será de 20 minutos entre as estações Guaianases e Estudantes.

Linha 12-Safira (Brás – Calmon Viana)

Sábado: das 20h até o fim da operação comercial, por conta das obras de implantação da Linha 13-Jade no trecho entre as estações Engenheiro Goulart e USP-Leste, o intervalo médio dos trens será de 25 minutos em toda a linha.

Domingo: das 13h à meia-noite, as obras de implantação da Linha 13-Jade prosseguirão e o intervalo médio dos trens será de 25 minutos em toda a linha.
 
Linha 15-Prata (Vila Prudente - Oratório)

Domingo: As estações Vila Prudente e Oratório deverão permanecer fechadas ao público até às 16 horas. Durante os serviços, os passageiros também serão atendidos gratuitamente por ônibus do sistema PAESE, que circularão entre as estações Oratório e Vila Prudente até o reinicio da operação.

Desafio: A CPTM ressalta que executar as obras de modernização, mantendo simultaneamente o atendimento aos usuários, é um grande desafio. As ações exigem medidas como promover intervenções em horários de menor movimentação de passageiros aos finais de semana, feriados e madrugadas.

Em caso de dúvidas ou informações complementares, a CPTM coloca à disposição o Serviço de Atendimento ao Usuário: 0800 055 0121.

Com a operação diferenciada deste domingo, a orientação aos usuários será reforçada em toda a Linha 4-Amarela com cartazes, mensagens sonoras e veiculação de informações nos monitores de TV das estações, plataformas e trens. A equipe de atendimento também está preparada para auxiliar os usuários nos deslocamentos, minimizar os impactos das mudanças e garantir a segurança.

Informações adicionais podem ser obtidas na Central de Atendimento (0800 770 7100), de segunda a sexta-feira, das 6h30 às 22h, sábado e domingo, das 8h às 18h. Outros canais de comunicação também estão à disposição, como a Ouvidoria (ouvidoria@viaquatro.com.br) e o Fale Conosco no link http://www.viaquatro.com.br/fale-conosco.

Vimos na CPTM e Metrô/SP

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