Neste feriado prolongado de finados, a CPTM prosseguirá com as obras em suas linhas, que vão operar com intervalo maior entre os trens, e a Via Quatro realizará obras na Linha 4-Amarela. Não haverá obras na manhã de domingo devido à realização do Enem. Confira a programação e planeje sua viagem:
Linha 4-Amarela (Luz – Butantã)
Quinta: O embarque e o desembarque de passageiros serão realizados na mesma plataforma nas estações Paulista e Fradique Coutinho, tanto no sentido Butantã como Luz. Avisos sonoros vão informar o destino de cada trem que chega à plataforma. Com a operação diferenciada, os trens vão circular com intervalos maiores.
As demais estações da Linha 4-Amarela (Butantã, Pinheiros, Faria Lima, República e Luz) operam normalmente. A restrição operacional ocorrerá para execução de obras na futura estação Oscar Freire, sob responsabilidade da Companhia do Metropolitano de São Paulo – Metrô. Caso os serviços terminem antes do programado, a operação normal será retomada.
Linha 7-Rubi (Luz – Francisco Morato)
Quinta-feira: das 13h até meia-noite, haverá obras de modernização do sistema de rede aérea e nos equipamentos de via permanente entre as estações Franco da Rocha e Baltazar Fidélis. O intervalo médio dos trens será de 15 minutos entre as estações Luz e Caieiras e de 30 minutos entre Caieiras e Francisco Morato.
Linha 8-Diamante (Júlio Prestes – Itapevi)
Quinta-feira: das 4h até as 13h, a circulação ficará interrompida entre as estações Barueri e Jandira para a realização das obras de modernização nas proximidades da estação Jardim Silveira. O trajeto será feito por meio de ônibus gratuitos e os usuários deverão pegar a senha nessas estações. Os usuários também poderão embarcar nos ônibus nas estações intermediárias, Jardim Silveira e Jardim Belval.
Das 13h até meia-noite, serão executadas obras de modernização do sistema de rede aérea entre as estações Antônio João e Itapevi. O intervalo médio dos trens será de 16 minutos entre as estações Júlio Prestes e Carapicuíba e de 32 minutos entre Carapicuíba e Itapevi.
Sábado: das 20h até o fim da operação comercial, serão retomadas as obras de modernização no sistema de rede aérea entre as estações Antonio João e Jandira. O intervalo médio dos trens será de 20 minutos entre as estações Carapicuíba e Itapevi.
Domingo: das 13h até meia-noite, prosseguem as obras entre as estações Antonio João e Jandira. Também haverá serviços nos equipamentos de via permanente nas imediações da estação Imperatriz Leopoldina. O intervalo médio dos trens será de 30 minutos em toda a linha.
Linha 9-Esmeralda (Grajaú – Osasco)
Sábado: das 20h até o fim da operação comercial, em razão de intervenções nos equipamentos de via permanente entre as estações Berrini e Morumbi, o intervalo médio dos trens será de 25 minutos em toda a linha.
Domingo: das 13h até meia-noite, a circulação ficará interrompida entre as estações Presidente Altino e Osasco, devido aos serviços nos equipamentos de via permanente. Para prosseguir viagem, o usuário deverá utilizar a Linha 8-Diamante.
Linha 10-Turquesa – (Brás – Rio Grande da Serra)
Domingo: das 13h às 22h, haverá serviços nos equipamentos de via permanente entre as estações Prefeito Saladino e Prefeito Celso Daniel-Santo André. O intervalo médio dos trens será de 15 minutos em toda a linha.
Extensão da Linha 11-Coral (Guaianases – Estudantes)
Quinta: das 4h à meia-noite, os trabalhos estarão concentrados nos equipamentos de via permanente entre as estações Brás Cubas e Mogi das Cruzes. O intervalo médio dos trens será de 20 minutos entre as estações Guaianases e Estudantes.
Linha 12-Safira (Brás – Calmon Viana)
Quinta-feira: das 4h à meia-noite, por conta das obras de implantação da Linha 13-Jade, no trecho entre as estações Engenheiro Goulart e Comendador Ermelino, o intervalo médio dos trens será de 25 minutos em toda a linha.
Desafio: A CPTM ressalta que executar as obras de modernização, mantendo simultaneamente o atendimento aos usuários, é um grande desafio. As ações exigem medidas como promover intervenções em horários de menor movimentação de passageiros aos finais de semana, feriados e madrugadas.
Em caso de dúvidas ou informações complementares, a CPTM coloca à disposição o Serviço de Atendimento ao Usuário: 0800 055 0121.
Com a operação diferenciada desta quinta, a orientação aos usuários será reforçada em toda a Linha 4-Amarela com cartazes, mensagens sonoras e veiculação de informações nos monitores de TV das estações, plataformas e trens. A equipe de atendimento também está preparada para auxiliar os usuários nos deslocamentos, minimizar os impactos das mudanças e garantir a segurança.
Informações adicionais podem ser obtidas na Central de Atendimento (0800 770 7100), de segunda a sexta-feira, das 6h30 às 22h, sábado e domingo, das 8h às 18h. Outros canais de comunicação também estão à disposição, como a Ouvidoria (ouvidoria@viaquatro.com.br) e o Fale Conosco no link http://www.viaquatro.com.br/fale-conosco.
Vimos na CPTM e Via Quatro
Linha 4-Amarela (Luz – Butantã)
Quinta: O embarque e o desembarque de passageiros serão realizados na mesma plataforma nas estações Paulista e Fradique Coutinho, tanto no sentido Butantã como Luz. Avisos sonoros vão informar o destino de cada trem que chega à plataforma. Com a operação diferenciada, os trens vão circular com intervalos maiores.
As demais estações da Linha 4-Amarela (Butantã, Pinheiros, Faria Lima, República e Luz) operam normalmente. A restrição operacional ocorrerá para execução de obras na futura estação Oscar Freire, sob responsabilidade da Companhia do Metropolitano de São Paulo – Metrô. Caso os serviços terminem antes do programado, a operação normal será retomada.
Linha 7-Rubi (Luz – Francisco Morato)
Quinta-feira: das 13h até meia-noite, haverá obras de modernização do sistema de rede aérea e nos equipamentos de via permanente entre as estações Franco da Rocha e Baltazar Fidélis. O intervalo médio dos trens será de 15 minutos entre as estações Luz e Caieiras e de 30 minutos entre Caieiras e Francisco Morato.
Linha 8-Diamante (Júlio Prestes – Itapevi)
Quinta-feira: das 4h até as 13h, a circulação ficará interrompida entre as estações Barueri e Jandira para a realização das obras de modernização nas proximidades da estação Jardim Silveira. O trajeto será feito por meio de ônibus gratuitos e os usuários deverão pegar a senha nessas estações. Os usuários também poderão embarcar nos ônibus nas estações intermediárias, Jardim Silveira e Jardim Belval.
Das 13h até meia-noite, serão executadas obras de modernização do sistema de rede aérea entre as estações Antônio João e Itapevi. O intervalo médio dos trens será de 16 minutos entre as estações Júlio Prestes e Carapicuíba e de 32 minutos entre Carapicuíba e Itapevi.
Sábado: das 20h até o fim da operação comercial, serão retomadas as obras de modernização no sistema de rede aérea entre as estações Antonio João e Jandira. O intervalo médio dos trens será de 20 minutos entre as estações Carapicuíba e Itapevi.
Domingo: das 13h até meia-noite, prosseguem as obras entre as estações Antonio João e Jandira. Também haverá serviços nos equipamentos de via permanente nas imediações da estação Imperatriz Leopoldina. O intervalo médio dos trens será de 30 minutos em toda a linha.
Linha 9-Esmeralda (Grajaú – Osasco)
Sábado: das 20h até o fim da operação comercial, em razão de intervenções nos equipamentos de via permanente entre as estações Berrini e Morumbi, o intervalo médio dos trens será de 25 minutos em toda a linha.
Domingo: das 13h até meia-noite, a circulação ficará interrompida entre as estações Presidente Altino e Osasco, devido aos serviços nos equipamentos de via permanente. Para prosseguir viagem, o usuário deverá utilizar a Linha 8-Diamante.
Linha 10-Turquesa – (Brás – Rio Grande da Serra)
Domingo: das 13h às 22h, haverá serviços nos equipamentos de via permanente entre as estações Prefeito Saladino e Prefeito Celso Daniel-Santo André. O intervalo médio dos trens será de 15 minutos em toda a linha.
Extensão da Linha 11-Coral (Guaianases – Estudantes)
Quinta: das 4h à meia-noite, os trabalhos estarão concentrados nos equipamentos de via permanente entre as estações Brás Cubas e Mogi das Cruzes. O intervalo médio dos trens será de 20 minutos entre as estações Guaianases e Estudantes.
Linha 12-Safira (Brás – Calmon Viana)
Quinta-feira: das 4h à meia-noite, por conta das obras de implantação da Linha 13-Jade, no trecho entre as estações Engenheiro Goulart e Comendador Ermelino, o intervalo médio dos trens será de 25 minutos em toda a linha.
Desafio: A CPTM ressalta que executar as obras de modernização, mantendo simultaneamente o atendimento aos usuários, é um grande desafio. As ações exigem medidas como promover intervenções em horários de menor movimentação de passageiros aos finais de semana, feriados e madrugadas.
Em caso de dúvidas ou informações complementares, a CPTM coloca à disposição o Serviço de Atendimento ao Usuário: 0800 055 0121.
Com a operação diferenciada desta quinta, a orientação aos usuários será reforçada em toda a Linha 4-Amarela com cartazes, mensagens sonoras e veiculação de informações nos monitores de TV das estações, plataformas e trens. A equipe de atendimento também está preparada para auxiliar os usuários nos deslocamentos, minimizar os impactos das mudanças e garantir a segurança.
Informações adicionais podem ser obtidas na Central de Atendimento (0800 770 7100), de segunda a sexta-feira, das 6h30 às 22h, sábado e domingo, das 8h às 18h. Outros canais de comunicação também estão à disposição, como a Ouvidoria (ouvidoria@viaquatro.com.br) e o Fale Conosco no link http://www.viaquatro.com.br/fale-conosco.
Vimos na CPTM e Via Quatro
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