Neste final de semana, 28 e 29 de outubro, a CPTM prosseguirá com as obras em suas linhas, que vão operar com intervalo maior entre os trens. O Metrô interditará a Linha 15-Prata e a Via Quatro interditará parcialmente a Linha 4-Amarela. Confira a programação e planeje sua viagem:
Linha 4-Amarela (Luz – Butantã)
Domingo: Na Linha 4-Amarela (Butantã - Luz), operada pela Concessionária ViaQuatro, a mudança acontece para a execução de obras na futura estação Oscar Freire. A circulação dos trens entre as estações Paulista e Fradique Coutinho, em ambos os sentidos, ficará interrompida durante todo o domingo. Para atender os usuários neste trecho, serão disponibilizados ônibus gratuitos do sistema PAESE (Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência). Portanto, ao desembarcar na estação Paulista ou na estação Fradique Coutinho, o usuário receberá uma senha para prosseguir viagem de ônibus até a estação seguinte.
Já no trecho entre as estações Fradique Coutinho e Butantã, bem como entre as estações Paulista e Luz, a circulação das composições ocorrerá normalmente. Dessa maneira, os usuários da Linha 4-Amarela poderão realizar normalmente as transferências gratuitas para as demais linhas metroviárias nas estações Consolação (Linha 2-Verde), República (Linha 3-Vermelha) e Luz (Linha 1-Azul).
Linha 5-Lilás (Capão Redondo – Brooklin)
Domingo: Todas as estações no trecho entre Capão Redondo e Adolfo Pinheiro permanecerão fechadas das 4h40 às 17 horas, onde estão programados testes do novo sistema de controle dos trens. Nesse período, os passageiros serão atendidos gratuitamente por ônibus do sistema PAESE. Os usuários da Linha 9-Esmeralda, da CPTM, que fazem transferência gratuita para o Metrô na estação Santo Amaro, também serão atendidos pela estratégia. Já as linhas de ônibus da EMTU serão remanejadas das estações Capão Redondo e Campo Limpo para a estação Santo Amaro.
Linha 7-Rubi (Luz – Francisco Morato)
Domingo: das 4h à meia-noite, serão realizadas obras de modernização no sistema de rede aérea entre as estações Jaraguá e Vila Aurora. Das 7h às 19h, também haverá serviços nos equipamentos de via permanente no trecho. O intervalo médio dos trens será de 17 minutos entre as estações Luz e Pirituba e de 34 minutos entre Pirituba e Francisco Morato.
Extensão da Linha 7-Rubi (Francisco Morato – Jundiaí)
Domingo: das 4h às 20h, as intervenções serão no sistema de rede aérea entre as estações Botujuru e Campo Limpo Paulista. O intervalo médio será de 30 minutos entre Francisco Morato e Jundiaí.
Linha 8-Diamante (Júlio Prestes – Itapevi)
Sábado: das 13h até o fim da operação comercial, haverá obras de modernização nas proximidades da estação Quitaúna. A partir das 20h, os trabalhos estarão concentrados nos equipamentos de via permanente entre as estações Barueri e Jandira. O intervalo médio dos trens será de 20 minutos em toda a linha.
Domingo: das 4h às 13h, a circulação ficará interrompida entre as estações Comandante Sampaio e Carapicuíba para prosseguimento das obras de modernização nas imediações de Quitaúna. Os usuários poderão utilizar ônibus gratuito para percorrer esse trecho. As senhas serão distribuídas nas estações.
Linha 9-Esmeralda (Grajaú – Osasco)
Sábado: das 20h até o fim da operação comercial, os serviços ocorrerão nos equipamentos de via permanente entre as estações Santo Amaro e Socorro. O intervalo médio será de 20 minutos em toda a linha.
Domingo: das 4h à meia-noite, os trabalhos serão realizados nos equipamentos de via permanente entre as estações Autódromo e Primavera-Interlagos. Das 8h às 20h, também haverá intervenção no trecho entre Vila Olímpia e Berrini. O intervalo médio será de 20 minutos em toda a linha.
Linha 11-Coral (Luz – Guaianases - Estudantes)
Sábado: das 19h até o fim da operação comercial, haverá intervenções nos equipamentos de via permanente entre as estações Tatuapé e Corinthians-Itaquera. Por conta dessa programação, os trens do Expresso Leste vão circular alternadamente entre as estações Luz e Brás, com intervalos médios de 15 minutos, e de Luz a Guaianases, com intervalos de 30 minutos.
Domingo: das 4h à meia-noite, devido à continuidade dos serviços nos equipamentos de via permanente entre Tatuapé e Corinthians-Itaquera, a circulação ficará interrompida. Para percorrer este trecho, o usuário deverá usar a Linha 3-Vermelho do Metrô. O intervalo médio dos trens será de 18 minutos entre as estações Luz e Tatuapé e de 15 minutos entre Corinthians-Itaquera e Estudantes, sem a necessidade de baldeação na estação Guaianases.
Linha 12-Safira (Brás-Calmon Viana)
Sábado e Domingo: das 20h de sábado até meia-noite de domingo, por conta das obras de implantação da Linha 13-Jade, no trecho entre as estações Engenheiro Goulart e Comendador Ermelino, o intervalo médio dos trens será de 25 minutos em toda a linha.
Linha 15-Prata (Vila Prudente - Oratório)
Domingo: As estações Vila Prudente e Oratório deverão permanecer fechadas ao público até às 16 horas. Durante os serviços, os passageiros também serão atendidos gratuitamente por ônibus do sistema PAESE, que circularão entre as estações Oratório e Vila Prudente até o reinicio da operação.
Desafio: A CPTM ressalta que executar as obras de modernização, mantendo simultaneamente o atendimento aos usuários, é um grande desafio. As ações exigem medidas como promover intervenções em horários de menor movimentação de passageiros aos finais de semana, feriados e madrugadas.
Em caso de dúvidas ou informações complementares, a CPTM coloca à disposição o Serviço de Atendimento ao Usuário: 0800 055 0121.
Com a operação diferenciada deste domingo, a orientação aos usuários será reforçada em toda a Linha 4-Amarela com cartazes, mensagens sonoras e veiculação de informações nos monitores de TV das estações, plataformas e trens. A equipe de atendimento também está preparada para auxiliar os usuários nos deslocamentos, minimizar os impactos das mudanças e garantir a segurança.
Informações adicionais podem ser obtidas na Central de Atendimento (0800 770 7100), de segunda a sexta-feira, das 6h30 às 22h, sábado e domingo, das 8h às 18h. Outros canais de comunicação também estão à disposição, como a Ouvidoria (ouvidoria@viaquatro.com.br) e o Fale Conosco no link http://www.viaquatro.com.br/fale-conosco.
Vimos na CPTM e Metrô/SP
Linha 4-Amarela (Luz – Butantã)
Domingo: Na Linha 4-Amarela (Butantã - Luz), operada pela Concessionária ViaQuatro, a mudança acontece para a execução de obras na futura estação Oscar Freire. A circulação dos trens entre as estações Paulista e Fradique Coutinho, em ambos os sentidos, ficará interrompida durante todo o domingo. Para atender os usuários neste trecho, serão disponibilizados ônibus gratuitos do sistema PAESE (Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência). Portanto, ao desembarcar na estação Paulista ou na estação Fradique Coutinho, o usuário receberá uma senha para prosseguir viagem de ônibus até a estação seguinte.
Já no trecho entre as estações Fradique Coutinho e Butantã, bem como entre as estações Paulista e Luz, a circulação das composições ocorrerá normalmente. Dessa maneira, os usuários da Linha 4-Amarela poderão realizar normalmente as transferências gratuitas para as demais linhas metroviárias nas estações Consolação (Linha 2-Verde), República (Linha 3-Vermelha) e Luz (Linha 1-Azul).
Linha 5-Lilás (Capão Redondo – Brooklin)
Domingo: Todas as estações no trecho entre Capão Redondo e Adolfo Pinheiro permanecerão fechadas das 4h40 às 17 horas, onde estão programados testes do novo sistema de controle dos trens. Nesse período, os passageiros serão atendidos gratuitamente por ônibus do sistema PAESE. Os usuários da Linha 9-Esmeralda, da CPTM, que fazem transferência gratuita para o Metrô na estação Santo Amaro, também serão atendidos pela estratégia. Já as linhas de ônibus da EMTU serão remanejadas das estações Capão Redondo e Campo Limpo para a estação Santo Amaro.
Linha 7-Rubi (Luz – Francisco Morato)
Domingo: das 4h à meia-noite, serão realizadas obras de modernização no sistema de rede aérea entre as estações Jaraguá e Vila Aurora. Das 7h às 19h, também haverá serviços nos equipamentos de via permanente no trecho. O intervalo médio dos trens será de 17 minutos entre as estações Luz e Pirituba e de 34 minutos entre Pirituba e Francisco Morato.
Extensão da Linha 7-Rubi (Francisco Morato – Jundiaí)
Domingo: das 4h às 20h, as intervenções serão no sistema de rede aérea entre as estações Botujuru e Campo Limpo Paulista. O intervalo médio será de 30 minutos entre Francisco Morato e Jundiaí.
Linha 8-Diamante (Júlio Prestes – Itapevi)
Sábado: das 13h até o fim da operação comercial, haverá obras de modernização nas proximidades da estação Quitaúna. A partir das 20h, os trabalhos estarão concentrados nos equipamentos de via permanente entre as estações Barueri e Jandira. O intervalo médio dos trens será de 20 minutos em toda a linha.
Domingo: das 4h às 13h, a circulação ficará interrompida entre as estações Comandante Sampaio e Carapicuíba para prosseguimento das obras de modernização nas imediações de Quitaúna. Os usuários poderão utilizar ônibus gratuito para percorrer esse trecho. As senhas serão distribuídas nas estações.
Linha 9-Esmeralda (Grajaú – Osasco)
Sábado: das 20h até o fim da operação comercial, os serviços ocorrerão nos equipamentos de via permanente entre as estações Santo Amaro e Socorro. O intervalo médio será de 20 minutos em toda a linha.
Domingo: das 4h à meia-noite, os trabalhos serão realizados nos equipamentos de via permanente entre as estações Autódromo e Primavera-Interlagos. Das 8h às 20h, também haverá intervenção no trecho entre Vila Olímpia e Berrini. O intervalo médio será de 20 minutos em toda a linha.
Linha 11-Coral (Luz – Guaianases - Estudantes)
Sábado: das 19h até o fim da operação comercial, haverá intervenções nos equipamentos de via permanente entre as estações Tatuapé e Corinthians-Itaquera. Por conta dessa programação, os trens do Expresso Leste vão circular alternadamente entre as estações Luz e Brás, com intervalos médios de 15 minutos, e de Luz a Guaianases, com intervalos de 30 minutos.
Domingo: das 4h à meia-noite, devido à continuidade dos serviços nos equipamentos de via permanente entre Tatuapé e Corinthians-Itaquera, a circulação ficará interrompida. Para percorrer este trecho, o usuário deverá usar a Linha 3-Vermelho do Metrô. O intervalo médio dos trens será de 18 minutos entre as estações Luz e Tatuapé e de 15 minutos entre Corinthians-Itaquera e Estudantes, sem a necessidade de baldeação na estação Guaianases.
Linha 12-Safira (Brás-Calmon Viana)
Sábado e Domingo: das 20h de sábado até meia-noite de domingo, por conta das obras de implantação da Linha 13-Jade, no trecho entre as estações Engenheiro Goulart e Comendador Ermelino, o intervalo médio dos trens será de 25 minutos em toda a linha.
Linha 15-Prata (Vila Prudente - Oratório)
Domingo: As estações Vila Prudente e Oratório deverão permanecer fechadas ao público até às 16 horas. Durante os serviços, os passageiros também serão atendidos gratuitamente por ônibus do sistema PAESE, que circularão entre as estações Oratório e Vila Prudente até o reinicio da operação.
Desafio: A CPTM ressalta que executar as obras de modernização, mantendo simultaneamente o atendimento aos usuários, é um grande desafio. As ações exigem medidas como promover intervenções em horários de menor movimentação de passageiros aos finais de semana, feriados e madrugadas.
Em caso de dúvidas ou informações complementares, a CPTM coloca à disposição o Serviço de Atendimento ao Usuário: 0800 055 0121.
Com a operação diferenciada deste domingo, a orientação aos usuários será reforçada em toda a Linha 4-Amarela com cartazes, mensagens sonoras e veiculação de informações nos monitores de TV das estações, plataformas e trens. A equipe de atendimento também está preparada para auxiliar os usuários nos deslocamentos, minimizar os impactos das mudanças e garantir a segurança.
Informações adicionais podem ser obtidas na Central de Atendimento (0800 770 7100), de segunda a sexta-feira, das 6h30 às 22h, sábado e domingo, das 8h às 18h. Outros canais de comunicação também estão à disposição, como a Ouvidoria (ouvidoria@viaquatro.com.br) e o Fale Conosco no link http://www.viaquatro.com.br/fale-conosco.
Vimos na CPTM e Metrô/SP
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