Neste final de semana (15 e 16 de julho), a CPTM prosseguirá com as obras em suas linhas, que vão operar com intervalo maior entre os trens. O Metrô interditará a Linha 15-Prata e Linha 5-Lilás e a Via Quatro interditará parcialmente a Linha 4-Amarela. Confira a programação e planeje sua viagem:
Linha 4-Amarela (Luz – Butantã)
Domingo: Na Linha 4-Amarela, que é operada pela Concessionária Via Quatro, as estações República e Luz permanecerão fechadas durante todo o domingo para continuidade da montagem das portas de plataforma e prosseguimento das obras civis na futura estação Higienópolis-Mackenzie.
No trecho entre as estações Butantã e Paulista, a circulação dos trens da Linha 4 ocorrerá normalmente. Os passageiros poderão utilizar o próprio sistema metroviário para realizar seus trajetos. Os usuários que embarcarem nas estações Butantã, Pinheiros, Faria Lima e Fradique Coutinho com destino às estações República e Luz deverão desembarcar na estação Paulista e seguir viagem realizando integração com a Linha 2-Verde. Para seguir no sentido oposto, os passageiros com destino à Linha 4-Amarela, que estiverem tanto na estação Luz, na Linha 1-Azul, quanto em República, na Linha 3-Vermelha, deverão ir até a estação Consolação, na Linha 2-Verde, onde será possível transferir-se para a Linha 4 e prosseguir viagem pelo sistema.
Vale destacar que as estações República (Linha 3-Vermelha) e Luz (Linha 1-Azul) do Metrô funcionarão normalmente.
Linha 7-Rubi (Luz – Francisco Morato)
Domingo: das 4h à meia-noite, serão realizadas obras de modernização no sistema de rede aérea entre as estações Franco da Rocha e Francisco Morato. Das 8h às 18h, também ocorrerão serviços nos equipamentos de via permanente nas imediações da Estação da Luz. Devido às obras na Linha 11-Coral, os trens seguirão excepcionalmente até a Estação Brás durante toda a operação comercial. O intervalo médio dos trens será de 24 minutos entre as estações Brás e Francisco Morato.
Linha 8-Diamante (Júlio Prestes – Itapevi)
Sábado: das 13h até o fim da operação comercial, haverá obras de modernização das estações Jardim Belval e Jardim Silveira. E, a partir das 20h, as intervenções serão nos equipamentos de via permanente entre Osasco e Comandante Sampaio. O intervalo médio dos trens será de 20 minutos entre as estações Carapicuíba e Itapevi.
Domingo: das 4h à meia-noite, prosseguirão as obras de modernização das estações Jardim Belval e Jardim Silveira. Das 8h às 20h, também haverá serviços nos equipamentos de via permanente entre as estações Lapa e Domingos de Morais. O intervalo médio dos trens ficará assim:
- Das 8h às 20h: 30 minutos entre Júlio Prestes e Itapevi.
- Antes das 8h e após as 20h: 20 minutos entre Carapicuíba e Itapevi.
Linha 9-Esmeralda (Grajaú – Osasco)
Sábado: das 20h até o fim da operação comercial, em razão de intervenções nos equipamentos de via permanente, a circulação ficará interrompida entre as estações Presidente Altino e Osasco. O usuário que desejar prosseguir viagem deverá utilizar a Linha 8-Diamante.
Domingo: das 4h à meia-noite, os trabalhos estarão concentrados no sistema de rede aérea entre as estações Berrini e Santo Amaro. O intervalo médio dos trens será de 20 minutos em toda a linha.
Linha 10-Turquesa (Brás – Rio Grande da Serra)
Domingo: das 4h à meia-noite, os serviços serão executados nos equipamentos de via permanente nas proximidades da Estação Brás. O intervalo médio dos trens será de 15 minutos em toda a linha.
Linha 11-Coral (Luz – Guaianases)
Domingo: das 4h à meia-noite, por conta das intervenções nos equipamentos de via permanente no trecho entre Luz e Brás, a circulação ficará interrompida entre essas duas estações. O usuário que desejar prosseguir viagem deverá utilizar a Linha 7-Rubi que, excepcionalmente, prestará serviço até a Estação Brás durante toda a operação comercial. O intervalo médio dos trens será de 15 minutos entre as estações Brás e Guaianases.
Linha 12-Safira (Brás – Calmon Viana)
Sábado: das 20h até o fim da operação comercial, devido às obras de implantação da Linha 13-Jade entre as estações Eng. Goulart e Comendador Ermelino, o intervalo médio dos trens será de 35 minutos em toda a linha.
Domingo: das 4h à meia-noite, prosseguirão as obras de implantação da Linha 13-Jade entre Eng. Goulart e Comendador Ermelino. Também haverá intervenções no sistema de rede aérea entre as estações Itaquaquecetuba e Aracaré. A circulação será feita em dois trechos: entre Brás e Eng. Manoel Feio e entre Eng. Manoel Feio e Calmon Viana. O intervalo médio dos trens será de 35 minutos.
Linha 15-Prata (Vila Prudente - Oratório)
Domingo: As estações Vila Prudente e Oratório deverão permanecer fechadas ao público até às 16 horas. Durante os serviços, os passageiros também serão atendidos gratuitamente por ônibus do sistema PAESE, que circularão entre as estações Oratório e Vila Prudente até o reinicio da operação.
Desafio: A CPTM ressalta que executar as obras de modernização, mantendo simultaneamente o atendimento aos usuários, é um grande desafio. As ações exigem medidas como promover intervenções em horários de menor movimentação de passageiros aos finais de semana, feriados e madrugadas.
Em caso de dúvidas ou informações complementares, a CPTM coloca à disposição o Serviço de Atendimento ao Usuário: 0800 055 0121.
Com a operação diferenciada deste domingo, a orientação aos usuários será reforçada em toda a Linha 4-Amarela com cartazes, mensagens sonoras e veiculação de informações nos monitores de TV das estações, plataformas e trens. A equipe de atendimento também está preparada para auxiliar os usuários nos deslocamentos, minimizar os impactos das mudanças e garantir a segurança.
Informações adicionais podem ser obtidas na Central de Atendimento (0800 770 7100), de segunda a sexta-feira, das 6h30 às 22h, sábado e domingo, das 8h às 18h. Outros canais de comunicação também estão à disposição, como a Ouvidoria (ouvidoria@viaquatro.com.br) e o Fale Conosco no link http://www.viaquatro.com.br/fale-conosco.
Vimos na CPTM e Metrô/SP
Linha 4-Amarela (Luz – Butantã)
Domingo: Na Linha 4-Amarela, que é operada pela Concessionária Via Quatro, as estações República e Luz permanecerão fechadas durante todo o domingo para continuidade da montagem das portas de plataforma e prosseguimento das obras civis na futura estação Higienópolis-Mackenzie.
No trecho entre as estações Butantã e Paulista, a circulação dos trens da Linha 4 ocorrerá normalmente. Os passageiros poderão utilizar o próprio sistema metroviário para realizar seus trajetos. Os usuários que embarcarem nas estações Butantã, Pinheiros, Faria Lima e Fradique Coutinho com destino às estações República e Luz deverão desembarcar na estação Paulista e seguir viagem realizando integração com a Linha 2-Verde. Para seguir no sentido oposto, os passageiros com destino à Linha 4-Amarela, que estiverem tanto na estação Luz, na Linha 1-Azul, quanto em República, na Linha 3-Vermelha, deverão ir até a estação Consolação, na Linha 2-Verde, onde será possível transferir-se para a Linha 4 e prosseguir viagem pelo sistema.
Vale destacar que as estações República (Linha 3-Vermelha) e Luz (Linha 1-Azul) do Metrô funcionarão normalmente.
Linha 7-Rubi (Luz – Francisco Morato)
Domingo: das 4h à meia-noite, serão realizadas obras de modernização no sistema de rede aérea entre as estações Franco da Rocha e Francisco Morato. Das 8h às 18h, também ocorrerão serviços nos equipamentos de via permanente nas imediações da Estação da Luz. Devido às obras na Linha 11-Coral, os trens seguirão excepcionalmente até a Estação Brás durante toda a operação comercial. O intervalo médio dos trens será de 24 minutos entre as estações Brás e Francisco Morato.
Linha 8-Diamante (Júlio Prestes – Itapevi)
Sábado: das 13h até o fim da operação comercial, haverá obras de modernização das estações Jardim Belval e Jardim Silveira. E, a partir das 20h, as intervenções serão nos equipamentos de via permanente entre Osasco e Comandante Sampaio. O intervalo médio dos trens será de 20 minutos entre as estações Carapicuíba e Itapevi.
Domingo: das 4h à meia-noite, prosseguirão as obras de modernização das estações Jardim Belval e Jardim Silveira. Das 8h às 20h, também haverá serviços nos equipamentos de via permanente entre as estações Lapa e Domingos de Morais. O intervalo médio dos trens ficará assim:
- Das 8h às 20h: 30 minutos entre Júlio Prestes e Itapevi.
- Antes das 8h e após as 20h: 20 minutos entre Carapicuíba e Itapevi.
Linha 9-Esmeralda (Grajaú – Osasco)
Sábado: das 20h até o fim da operação comercial, em razão de intervenções nos equipamentos de via permanente, a circulação ficará interrompida entre as estações Presidente Altino e Osasco. O usuário que desejar prosseguir viagem deverá utilizar a Linha 8-Diamante.
Domingo: das 4h à meia-noite, os trabalhos estarão concentrados no sistema de rede aérea entre as estações Berrini e Santo Amaro. O intervalo médio dos trens será de 20 minutos em toda a linha.
Linha 10-Turquesa (Brás – Rio Grande da Serra)
Domingo: das 4h à meia-noite, os serviços serão executados nos equipamentos de via permanente nas proximidades da Estação Brás. O intervalo médio dos trens será de 15 minutos em toda a linha.
Linha 11-Coral (Luz – Guaianases)
Domingo: das 4h à meia-noite, por conta das intervenções nos equipamentos de via permanente no trecho entre Luz e Brás, a circulação ficará interrompida entre essas duas estações. O usuário que desejar prosseguir viagem deverá utilizar a Linha 7-Rubi que, excepcionalmente, prestará serviço até a Estação Brás durante toda a operação comercial. O intervalo médio dos trens será de 15 minutos entre as estações Brás e Guaianases.
Linha 12-Safira (Brás – Calmon Viana)
Sábado: das 20h até o fim da operação comercial, devido às obras de implantação da Linha 13-Jade entre as estações Eng. Goulart e Comendador Ermelino, o intervalo médio dos trens será de 35 minutos em toda a linha.
Domingo: das 4h à meia-noite, prosseguirão as obras de implantação da Linha 13-Jade entre Eng. Goulart e Comendador Ermelino. Também haverá intervenções no sistema de rede aérea entre as estações Itaquaquecetuba e Aracaré. A circulação será feita em dois trechos: entre Brás e Eng. Manoel Feio e entre Eng. Manoel Feio e Calmon Viana. O intervalo médio dos trens será de 35 minutos.
Linha 15-Prata (Vila Prudente - Oratório)
Domingo: As estações Vila Prudente e Oratório deverão permanecer fechadas ao público até às 16 horas. Durante os serviços, os passageiros também serão atendidos gratuitamente por ônibus do sistema PAESE, que circularão entre as estações Oratório e Vila Prudente até o reinicio da operação.
Desafio: A CPTM ressalta que executar as obras de modernização, mantendo simultaneamente o atendimento aos usuários, é um grande desafio. As ações exigem medidas como promover intervenções em horários de menor movimentação de passageiros aos finais de semana, feriados e madrugadas.
Em caso de dúvidas ou informações complementares, a CPTM coloca à disposição o Serviço de Atendimento ao Usuário: 0800 055 0121.
Com a operação diferenciada deste domingo, a orientação aos usuários será reforçada em toda a Linha 4-Amarela com cartazes, mensagens sonoras e veiculação de informações nos monitores de TV das estações, plataformas e trens. A equipe de atendimento também está preparada para auxiliar os usuários nos deslocamentos, minimizar os impactos das mudanças e garantir a segurança.
Informações adicionais podem ser obtidas na Central de Atendimento (0800 770 7100), de segunda a sexta-feira, das 6h30 às 22h, sábado e domingo, das 8h às 18h. Outros canais de comunicação também estão à disposição, como a Ouvidoria (ouvidoria@viaquatro.com.br) e o Fale Conosco no link http://www.viaquatro.com.br/fale-conosco.
Vimos na CPTM e Metrô/SP
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