Neste final de semana todas as estações
operadas pelo Metrô, pela CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos) e
pela Via Quatro, que opera a Linha 4-Amarela, funcionarão de maneira
ininterrupta entre sábado e domingo. A operação especial facilitará o
deslocamento dos usuários pela cidade durante a realização da 10ª edição da
Virada Cultural, que acontece no sábado (17) e no domingo (18).
A CPTM vai operar com trens extras, em todas as linhas, na madrugada do dia
17 para o dia 18, com intervalos de 20 minutos para atender a possíveis
demandas de usuários.
Para facilitar o embarque nas estações, a
recomendação é para que os usuários comprem ou carreguem antecipadamente seus
bilhetes de viagens. Em todas as estações, as bilheterias ficarão abertas
durante toda a madrugada. Já quem utiliza bilhetes eletrônicos poderá realizar
carregamento de créditos em máquinas de autoatendimento, disponíveis em todas
as estações do Metrô, ou em guichês de venda assistida, que funcionarão durante
a madrugada nas estações Sé, Anhangabaú, República, Santa Cecilia, São
Bento e Luz.
Para acessar o sistema metroferroviário
portando bicicletas, o usuário deverá respeitar as regras em vigor. O embarque
poderá ser feito a partir das 14h do sábado até a meia-noite de domingo, sempre
considerando o limite de 4 bikes por trem e o embarque no último
vagão. Para quem possui bicicleta dobrável, o embarque é liberado em
qualquer horário, desde que a bike esteja devidamente embalada.
Para garantir a
segurança do usuário no interior do sistema, Metrô, CPTM e ViaQuatro reforçarão
o quadro de agentes distribuídos ao longo das linhas de forma estratégica,
principalmente nas estações próximas às apresentações. As centrais de
monitoramento de Segurança acompanharão a movimentação do público nas estações
e trens.
Para mais
informações, os usuários poderão consultar a Central de Informações do Metrô
(CIM) pelo telefone 0800 770 7722. A CIM funciona todos os dias da semana, das
5h30 às 23h30.
Já na CPTM, o
SAU (Serviço de Atendimento ao Usuário) atende pelo telefone 0800 055 0121.
Excepcionalmente, o Posto de Atendimento da Luz ficará aberto ininterruptamente
das 8h de sábado até às 17h de domingo.
A Central de
Atendimento da ViaQuatro atende no 0800-7707100. De segunda a sexta-feira, o
horário de atendimento é de 6h30 às 22h. Aos sábados e domingos, o horário é de
8h às 18h.
Metrô : 3291-9801 /
9803 / 9805 Cel. de plantão: (11) 99914-5926
CPTM: 3293-4632 /
4598 / 4574 Cel. de plantão: (11) 97404-0514
ViaQuatro:
3747-5121 Cel. De plantão: (11) 96492-9082
Fonte: Metrô SP
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